Конфіденційність

Редакція від 27 вересня 2026 року

Хто відповідає за дані

Володілець персональних даних — ФОП Гетьман Альона Олександрівна, РНОКПП 3372603422. Адреса: Україна, 49000, Дніпропетровська область, м. Дніпро, вул. Гоголя, 13. Контакт з питань приватності: admin@fitforkly.com.ua.

Дані та мета обробки

Для оформлення, підтвердження оплати, доставки та підтримки ми обробляємо електронну адресу, номер і дату замовлення, обраний гайд, суму, валюту, статус платежу та доставки, прийняту редакцію умов і ваші звернення. Підстава — укладення й виконання договору, а для обліку та виконання законних вимог — відповідні обов’язки продавця. Без електронної адреси оформити покупку через сайт неможливо.

Для захисту від зловживань сайт використовує хеш IP-адреси та записи технічних спроб. Вебсервер і хостинг можуть обробляти IP-адресу, час звернення, запитану адресу та технічні відомості браузера в журналах безпеки. Це потрібно для працездатності сервісу та захисту прав продавця і користувачів з урахуванням їхніх законних інтересів.

Якщо ви обираєте отримання через Telegram, бот обробляє ідентифікатор приватного чату та повідомлення-команду з ключем замовлення для надсилання придбаного файлу. Telegram не є обов’язковим для отримання PDF. Персональні посилання та ключі доступу не слід поширювати.

Платежі, доставка та отримувачі даних

WayForPay отримує дані, необхідні для платежу: електронну адресу, номер замовлення, назву гайду, суму й валюту. Карткові дані ви вводите у платіжному сервісі; повні реквізити картки, CVV і банківські паролі сайт не зберігає. Для доставки листів використовуються хостинг і поштовий сервіс ukraine.com.ua; для обраної вами доставки в чат — Telegram.

Ці постачальники обробляють необхідні дані для надання своїх послуг; до їхньої власної обробки застосовуються їхні політики. За вашою згодою до отримувачів також належать Google і Meta. Використання міжнародних сервісів може передбачати обробку за межами України з дотриманням застосовних вимог захисту даних. Дані можуть надаватися уповноваженим органам у випадках, установлених законом.

Google Analytics і Meta Pixel

Необов’язкові Google Analytics і Meta Pixel завантажуються лише після вибору «Дозволити аналітику». Вони вимірюють перегляди, початок оформлення та підтверджені покупки для статистики й оцінки реклами. Можуть оброблятися онлайн-ідентифікатори, IP-адреса, відомості пристрою й браузера, джерело переходу, назва та ідентифікатор гайду, сума, валюта, ідентифікатори подій і замовлення. Наш код не передає їм електронну адресу або персональний ключ завантаження.

Підстава такої обробки — ваша окрема згода. Купівля, оплата й завантаження працюють без неї. Змінити вибір і відкликати згоду можна в розділі «Налаштування аналітики та cookies» внизу будь-якої сторінки. Відкликання припиняє подальше завантаження цих інструментів на сайті; воно не скасовує обробку, законно здійснену раніше. Раніше встановлені cookies також можна видалити засобами браузера.

Зберігання у браузері та строки

Браузер зберігає ваш вибір аналітики та, за згоди, позначку про вже передану подію покупки. Вони залишаються до зміни вибору або очищення локальних даних. Ключ доступу до покупки може зберігатися в sessionStorage до завершення сеансу вкладки. Це дає змогу оновити сторінку й завантажити файл. Інструменти Google і Meta після згоди можуть установлювати власні cookies зі строками, визначеними їхніми налаштуваннями та політиками.

Дані замовлень і підтвердження умов зберігаються, поки потрібні для надання доступу, підтримки, розгляду претензій та виконання застосовних облікових і законних обов’язків. Строк залежить від виду даних, завершення відповідної мети й обов’язкових строків за законом; після зникнення підстав дані підлягають видаленню або знеособленню. Технічні записи обмеження частоти запитів у застосунку очищаються при наступних перевірках після 24 годин; журнали хостингу обробляються за його правилами.

Ваші права

Ви можете запитати про джерела, мету, склад даних та отримувачів, отримати доступ до своїх даних, вимагати виправлення недостовірних даних, заперечити проти обробки чи вимагати видалення за передбачених законом підстав, а також відкликати згоду на обробку, що ґрунтується на згоді. Видалення може бути обмежене обов’язком зберегти дані за законом. Для запиту напишіть на admin@fitforkly.com.ua; за потреби попросимо лише відомості, необхідні для перевірки, що запит стосується ваших даних.

Щодо захисту персональних даних можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або суду. Сайт не використовує пошту покупця для окремої рекламної розсилки в межах описаного процесу покупки. Про істотні зміни цілей обробки повідомлятимемо належним способом, а за потреби отримаємо нову згоду.